Política de Uso Aceptable

Retenta es infraestructura de memoria para agentes de IA. Esta política define lo que no puedes hacer con ella. Aplica a todos los que usan la plataforma y forma parte de nuestros Términos del Servicio.

Contenido y conducta prohibidos

No puedes usar Retenta para almacenar, generar, recuperar o distribuir:

• Material de abuso sexual infantil (CSAM) ni ningún contenido que sexualice a menores. Esto se informa a las autoridades sin excepción.
• Amenazas creíbles de violencia o contenido destinado a planear o incitar daño masivo o catastrófico, incluida la facilitación de armas químicas, biológicas, radiológicas o nucleares.
• Contenido que facilite la trata de personas o la explotación sexual de cualquier persona.
• Malware, robo de credenciales o contenido diseñado para vulnerar, interrumpir u obtener acceso no autorizado a sistemas.
• Material que infrinja los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros, o que no tengas derecho legal a almacenar o procesar.
• Acoso ilícito, doxeo o contenido que viole la ley aplicable en las jurisdicciones donde operas.

Análisis automatizado de confianza y seguridad

Como la recuperación requiere que podamos leer el contenido, ejecutamos un análisis automatizado para el conjunto reducido de material ilegal anterior. Este análisis está dirigido a ese abuso — no es vigilancia general, elaboración de perfiles ni revisión de tu memoria, y no lo usamos para inspeccionar contenido empresarial ordinario.

Para mantener la eficacia de la aplicación, no notificamos a un presunto infractor que se marcó un contenido específico. Nuestra práctica general de análisis se divulga aquí y en nuestra Política de Privacidad; lo que no hacemos es alertar sobre el abuso antes de poder abordarlo.

Aplicación

Cuando confirmamos una violación, podemos:

• Retirar o poner en cuarentena el contenido infractor;
• Suspender o cancelar la cuenta;
• Preservar los registros asociados como evidencia, conservados incluso después de la eliminación cuando la ley lo exija o lo permita;
• Informar a y cooperar con las autoridades competentes — incluido, para CSAM, el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC) — y responder a procesos legales válidos.

Buscamos actuar de forma proporcionada, pero para las categorías más graves — CSAM y amenazas creíbles de daño masivo — la aplicación y el informe no son negociables.

Denunciar abuso

Para denunciar contenido o conducta que viole esta política, contacta a abuse@retenta.ai. Las fuerzas del orden también deben revisar nuestras Directrices para las Fuerzas del Orden sobre cómo presentar procesos legales válidos.